Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Vereinbarungen zwischen mir, Anja Sieper, Pappelweg 7, 26452 Sande, und dir als Teilnehmer*in meiner Onlinekurse, Coachings und Angebote im Bereich energetische Arbeit und Tierkommunikation.
2. Was ich anbiete
Ich begleite dich mit:
- Onlinekursen (mit Live-Sessions, Aufzeichnungen, Unterlagen usw.),
- Coachings (Einzelsitzungen oder Gruppenformate, online oder offline),
- energetischer Arbeit und Tierkommunikation
- digitalen Inhalten (z. B. Meditationen, Audios oder Aufzeichnungen)
Was genau enthalten ist, erfährst du in der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
3. Anmeldung & Vertrag
Die Buchung meiner Angebote kann über meinen Online-Shop (WooCommerce) oder per individueller Absprache (z. B. per E-Mail) erfolgen. Mit dem Absenden deiner Bestellung bzw. Anmeldung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung bestätige bzw. die Buchung abgeschlossen ist.
4. Preise & Bezahlung
Der Preis ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellprozess angezeigt. Du kannst den Gesamtbetrag auf einmal oder (sofern angeboten) in Raten zahlen.
Wichtig: Auch bei Ratenzahlung verpflichtest du dich, den gesamten Betrag zu bezahlen – auch wenn du den Kurs oder das Coaching vorzeitig abbrichst oder nicht teilnimmst.
Zahlungen sind unmittelbar nach Buchung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Terminvereinbarung
Bei Coachings und Einzelsitzungen erfolgt die Terminbuchung in der Regel nach dem Kauf über ein separates Buchungssystem (Calendly). Du bist selbst dafür verantwortlich, zeitnah einen Termin zu vereinbaren. Solltest du keinen Termin buchen, besteht kein Anspruch auf sofortige Durchführung der Leistung.
6. Teilnahmebedingungen
Für Onlineangebote brauchst du einen stabilen Internetzugang und ein geeignetes Gerät. Bitte prüfe vorab, dass du die technischen Voraussetzungen erfüllst.
7. Widerruf & Kursbeginn
Als Verbraucher*in hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Da meine Angebote digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen sind, die unmittelbar nach Buchung beginnen, gilt:
Mit deiner Buchung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass ich direkt mit der Ausführung der Leistung beginne.
Gleichzeitig bestätigst du, dass du mit Beginn der Leistung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
8. Rücktritt & Stornierung
Eine Stornierung von gebuchten Coachings, Einzelsitzungen oder Gruppenangeboten ist ausgeschlossen.
Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin verschieben. Dafür kannst du entweder das Buchungssystem nutzen oder dich direkt bei mir melden.
Wenn du deinen Termin weniger als 24 Stunden vorher absagst oder ohne Absage nicht erscheinst, verfällt dein Termin. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung.
Sollte kurzfristig etwas Unvorhergesehenes passieren (z. B. Krankheit), melde dich bitte persönlich bei mir.
Bei digitalen Inhalten (z. B. Audios, Meditationen) besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung, sobald dir der Inhalt zur Verfügung gestellt wurde und du dem vorzeitigen Beginn der Leistung zugestimmt hast.
9. Hinweise zu Coaching & energetischer Arbeit
Meine Arbeit ersetzt keine ärztliche, psychologische oder tierärztliche Behandlung. Ich gebe keine Heilversprechen ab.
Du bist und bleibst selbst verantwortlich für deine Gesundheit, deine Entscheidungen und Handlungen.
Ich übernehme keine Garantie für bestimmte Ergebnisse.
Meine Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Materialien & Urheberrechte
Alle Unterlagen, Aufzeichnungen und Kursmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
Du darfst sie für dich privat nutzen, aber nicht an andere weitergeben, kopieren oder veröffentlichen.
11. Schlussregelungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.
12. Hinweis
Es erfolgt kein Versand physischer Produkte.
Widerrufsbelehrung
Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, reicht eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an mich:
Anja Sieper
Pappelweg 7
26452 Sande
kontakt@anjasieper.de
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, musst das aber nicht.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei mir eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn ich mit deiner Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne und du gleichzeitig bestätigst, dass dir bewusst ist, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An: Anja Sieper, Pappelweg 7, 26452 Sande, kontakt@anjasieper.de
– Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Buchung des folgenden Kurses/Coachings: [Bezeichnung]
– Gebucht am: [Datum]
– Name des Teilnehmers:
– Anschrift:
– Datum:
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)